Cosa deve fare la Compagnia di assicurazioni quando riceve una richiesta danni e quali sono i tempi previsti?

La Compagnia dovrà comunicare la sua offerta o indicare dettagliatamente i motivi per cui non ritiene di risarcire il danno entro i seguenti termini che decorrono dalla data di ricezione della richiesta danni completa di ogni informazione:

• Entro 30 giorni per i danni alle cose ed al veicolo in presenza di constatazione amichevole firmato da entrambi i coinvolti
• Entro 60 giorni per i danni alle cose e al veicolo in assenza di constatazione amichevole a doppia firma
• Entro 90 gg in caso di lesioni lievi al conducente (fino al 9% di invalidità permanente.

In caso di richiesta danni incompleta entro 30 giorni la Compagnia chiederà le eventuali integrazioni necessarie ed in tal caso i termini per il pagamento del danno resteranno sospesi fino alla ricezione dei dati e/o documenti mancanti.